Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить ваше лечение и отдых в Краснодарском крае, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности, которые необходимо учесть при поездке.
1. Проверьте правильность заполнения документов:
- ФИО отдыхающего.
- Наименование и адрес санаторно-курортного учреждения.
- Дату заезда и срок пребывания по путевке.
- Количество человек по путевке.
- Категорию номера/количество мест в номере.
- Перечень услуг, входящих в стоимость путевки.
При незаполненном или неверно заполненном бланке путевки санаторно-курортное учреждение вправе отказать в оказании услуг по данной путевке.
2. Уточните у менеджера:
- Некоторые здравницы имеют похожие названия, во избежание недоразумений при покупке путевки следует внимательно ознакомиться с описанием пансионата, дома отдыха или санатория Краснодарского края.
- Путь следования до здравницы (учреждения, расположенные в небольших населенных пунктах Краснодарского края, могут иметь плохое транспортное сообщение с крупными населенными пунктами).
- Формальные требования, ограничения, предъявляемые здравницей к отдыхающим.
- Требования к возрасту детей, если вы направляетесь в здравницу с детьми.
3. Документы, которые необходимо взять для отдыха на курортах Краснодарского края:
- Путевку.
- Паспорт.
- Страховое медицинское свидетельство.
- Паспорта и/или свидетельства о рождении детей.
4. Основные условия и правила пребывания в санаториях и пансионатах Краснодарского края:
- Заселение в номер производится в день, указанный в путевке (не ранее расчетного часа, указанного в путевке)
- Здравница не предоставляет размещения при досрочном заезде.
- При заезде позднее, чем дата, указанная в путевке, опоздание не учитывается и не компенсируется.
- Выезд осуществляется в день окончания срока путевки (если в путевке указан расчетный час, то не позднее расчетного часа). Преждевременный выезд не компенсируется материально.
- Продление путевки невозможно ввиду цикличности заездов.
- Если вы принимаете какие-либо лекарственные средства, не забудьте взять их с собой в дорогу в необходимом количестве.
- Рекомендуем иметь при себе солнцезащитные средства, предупреждаем вас об опасном действии на организм ультрафиолетового облучения.
- Ответственность за нарушение ребенком распорядка дня полностью лежит на родителях, споры, возникающие в связи с невозможностью пребывания ребенка в здравнице, решаются между родителями и администрацией здравницы.
- Находясь в лесу, в горах, у открытых водоемов, не ходите босиком, остерегайтесь клещей, пауков, насекомых, змей.
- Не срывайте незнакомые грибы, ягоды, растения и не употребляйте их в пищу! Остерегайтесь диких животных, не кормите их.
- Не предпринимайте самостоятельных прогулок в незнакомые места в горах или в лесу.
- Не пейте воду из-под крана или открытых водоемов. Тщательно мойте овощи и фрукты.
- Не употребляйте в пищу мясные блюда, не подвергшиеся термальной обработке. Если вы питаетесь в ресторане, учитывайте, что национальная кухня может быть острой, жирной и неподходящей для вашего желудка.
- Не покупайте не заводские алкогольные напитки (домашнее вино и водку) у частных лиц, поскольку они могут быть низкого качества и нанести вред здоровью.
- Просим вас соблюдать умеренность в употреблении спиртного. Недопустимо купаться в море и в бассейне в состоянии алкогольного опьянения!
- По возможности, сдавайте ваши деньги, документы или ценности в сейф здравницы. Просим не вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег. Не забывайте, что на улицах в любой стране встречаются уличные воры. Не отправляйтесь в путешествия, на пикники или в гости к малознакомым людям.